Datenschutz Bicy

Wir sind uns des Vertrauens, das Du uns entgegenbringst, voll bewusst und auch unserer Verantwortung hinsichtlich des Schutzes der personenbezogenen Daten, die Du uns übermittelst. Aus diesem Grund haben wir diesen Artikel verfasst. Er soll Dir aufzeigen, welche Arten von Informationen wir sammeln, wenn Du unsere Website nutzt, zu welchen Zwecken und wie wir diese Daten verwenden, um Deine Erwartungen besser zu erfüllen. Diese Richtlinie ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bicy, die für den Rest gelten. Indem Du uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellst, stimmst Du zu, dass wir diese gemäss der geltenden Gesetzgebung und den Bestimmungen dieser Richtlinie sammeln, speichern und verwenden. Solltest Du damit nicht einverstanden sein, bitten wir Dich, uns keine personenbezogenen Daten zu übermitteln. Solltest Du die Zustimmung verweigern oder zurückziehen oder Dich dazu entscheiden, uns die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, könnte es sein, dass wir Dir nicht alle oder einen Teil unserer Dienstleistungen anbieten können. Solltest Du Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie oder Vorschläge zu deren Verbesserung haben, schreib uns bitte an info@bicy.ch.

1. Welche Daten sammeln wir?

Wir sammeln personenbezogene Daten auf zwei Arten: - Informationen, die Du uns freiwillig zur Verfügung stellst: Um auf unsere Dienstleistungen zugreifen zu können, insbesondere um Bestellungen über unsere Website aufzugeben, musst Du uns eine Reihe von persönlichen Informationen zur Verfügung stellen, wie Deinen Vornamen, Nachnamen, E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer, Personalausweis, Kopie einer Rechnung eines öffentlichen Dienstes (Wasser, Strom, Gas, Internet, Telefon, etc.) - Informationen, die wir automatisch sammeln, wenn Du unsere Website nutzt: Über die Daten hinaus, die Du uns freiwillig zur Verfügung stellst, um auf unsere Dienstleistungen zuzugreifen, sammeln und verwenden wir verschiedene Informationen über Dein Verhalten auf unserer Website (Deine Navigationspräferenzen, die Seiten unserer Website, die Du besucht hast, Deine Bestellhistorie, etc.). Darüber hinaus möchten wir Dich darauf aufmerksam machen, dass, wenn Du über unsere Website Dienste von Drittanbietern nutzt (Google Maps™, YouTube™, etc.), diese Unternehmen möglicherweise ebenfalls personenbezogene Daten über Dich sammeln (Deinen Standort, Deine Nutzungsvorlieben, etc.). Bevor Du diese Dienste nutzt, empfehlen wir Dir, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittunternehmen sorgfältig zu lesen.

2. Wie verwenden wir die gesammelten Daten?

Wir verwenden die Informationen, die Du uns freiwillig zur Verfügung stellst, genau zu den Zwecken, für die Du sie uns übermittelt hast, wie z. B. um über unsere Website Bestellungen aufzugeben, an einem Wettbewerb teilzunehmen oder mit unserem Kundenservice zu interagieren. Wir behalten uns auch das Recht vor, alle oder einen Teil dieser Informationen für andere Zwecke zu verwenden, wie z. B. um mit Dir zu kommunizieren, Umfragen durchzuführen oder Dir Dienstleistungen (oder Dienstleistungen unserer Partner) zu empfehlen, die für Dich von Interesse sein könnten. Die Informationen über Dein Verhalten auf der Website, die wir automatisch sammeln, verwenden wir, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu personalisieren, um Deine Erwartungen besser zu erfüllen.

3. An wen werden die Daten weitergegeben?

Einige Daten zu Deinen Kreditkarten werden an unsere Partner Datatrans SA und Nexi Schweiz AG übermittelt.

Dein Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail werden bei jeder Bestellung automatisch an unseren Partner CRIF AG zur Bonitätsprüfung übermittelt.

Von Deiner Seite aus kannst Du einige Informationen in sozialen Netzwerken teilen, indem Du die Facebook™- oder Instagram™-Buttons auf unserer Website verwendest. Denk daran, dass Informationen, die Du öffentlich teilst, von Suchmaschinen indexiert werden können.

4. Unsere Verwendung von Cookies

Zur Optimierung unserer Website verwenden wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Deinem Datenträger gespeichert werden und über Deinen Internetbrowser bestimmte Konfigurationen und Daten speichern, um sie mit unserem System auszutauschen. Du kannst die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Deinem Browser ablehnen; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du dann möglicherweise nicht auf alle unsere Dienstleistungen zugreifen kannst. Die von uns verwendeten Cookies können nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden. Bei der Aktivierung eines Cookies wird eine Identifikationsnummer dem jeweiligen Cookie zugewiesen. Eine Verbindung Deiner persönlichen Daten mit dieser Identifikationsnummer ist nicht möglich. Zu keinem Zeitpunkt erfolgt eine Speicherung Deines Namens oder anderer ähnlicher Daten, die eine Beziehung zwischen den Cookies und Dir herstellen könnten. Dank der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich anonyme Informationen, wie z. B. welche Seiten unserer Website besucht wurden.

5. Unsere Verwendung von IP-Adressen

Jedem Computer oder Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, wird eine IP-Adresse (Internet Protocol) zugewiesen. IP-Adressen werden in der Regel blockweise für jedes Land vergeben. Sie können verwendet werden, um das Land, die Region und die Stadt zu identifizieren, in der sich der Computer mit dem Internet verbindet. Da Websites IP-Adressen verwenden müssen, damit das Internet funktioniert, kann Bicy auf Deine IP-Adresse(n) zugreifen und deren Verlauf speichern.

6. Die von uns verwendeten Tracking-Methoden

Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, verwenden wir die Technologie Google Analytics™, bereitgestellt von Google Inc., mit Sitz in den Vereinigten Staaten (Google). Google Analytics™ ist ein Tool zur Analyse des Internetpublikums, das uns dabei hilft, Dein Verhalten auf unserer Website besser zu verstehen. Dieses Tool kann Cookies verwenden, um anonyme Informationen zu sammeln und Berichte über die Nutzungsstatistiken unserer Website zu erstellen, ohne dass Du von Google persönlich identifiziert werden kannst. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen (einschliesslich Deiner IP-Adresse) können an Google-Server in den USA gesendet und dort gespeichert werden. Bicy nutzt auch die Werbefunktionen von Google Analytics™ oder Facebook™, sodass Werbe-Cookies verwendet werden können, um bestimmte Funktionen wie Remarketing zu aktivieren (z. B. für Produkte wie AdWords™ im Google™ Display-Netzwerk). Indem Du unsere Website nutzt, erklärst Du Dich mit der Verarbeitung der über Dich gesammelten Daten gemäss den obigen Erklärungen und den Datenschutzrichtlinien von Google™ und Facebook™ einverstanden.

7. Recht auf Zugang und Berichtigung

Gemäss den Datenschutzgesetzen hast Du das Recht, kostenlos über die über Dich gespeicherten Daten informiert zu werden und, wenn diese ungenau oder unvollständig erscheinen, das Recht, sie zu berichtigen oder zu löschen. Um Deine Daten zu berichtigen, melde Dich einfach in Deinem Konto an, gehe zu Deinem Konto und nimm die erforderlichen Änderungen vor. Um sie zu löschen, wende Dich bitte an die unten angegebene Adresse. Sofern wir nicht verpflichtet sind, alle oder einen Teil davon zu kommerziellen oder rechtlichen Zwecken aufzubewahren (z. B. um den After-Sales-Service für die von Dir bestellten Produkte sicherzustellen oder wenn das Gesetz uns verpflichtet, Kopien bestimmter Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren), werden wir Deine personenbezogenen Daten löschen. Es kann jedoch sein, dass wir bestimmte Verbindungsdaten, einige demografische und statistische Informationen über Dich aufbewahren oder eine anonymisierte Archivkopie Deiner Informationen behalten. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen abzulehnen, die unangemessen wiederholt werden, unverhältnismässig hohe technische Anstrengungen erfordern (z. B. die Entwicklung eines neuen Systems oder die grundlegende Änderung bestehender Praktiken) oder schlichtweg nicht durchführbar sind. In diesem Fall sende bitte jede Anfrage per Post oder E-Mail, sodass Deine Identifizierung möglich und eindeutig ist, an: Bicy SA, Chemin des Ceps 1, 1217 Meyrin, info@Bicy.

8. Sicherheit der persönlichen Daten

Deine personenbezogenen Daten sind durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugter Verarbeitung geschützt.

Deine Dokumente (Führerschein, Personalausweis, Aufenthaltsgenehmigung) werden bei unserem Partner Cloudinary mit Servern in den USA gespeichert. Der Rest Deiner Informationen wird über unseren Partner MongoDB Inc mit Amazon Web Service-Servern in Deutschland gespeichert.

9. Missbräuchliche Nutzung der Dienstleistungen

Bei missbräuchlicher Nutzung unserer Website, insbesondere bei Verdacht auf strafbare Handlungen, können die personenbezogenen Daten analysiert werden, um die Situation zu klären, und auf ordnungsgemäss begründete Anfrage an die zuständigen Behörden oder die betroffene dritte Partei weitergegeben werden.

Meyrin, den 19. Februar 2024